1. Pendahuluan

Selamat datang di Flaza Market. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan website Flaza Market, termasuk aktivitas penelusuran produk, pemesanan, komunikasi dengan layanan pelanggan, serta penggunaan layanan yang tersedia di website.

Dengan mengakses dan menggunakan website Flaza Market, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

2. Penggunaan Website

Pengguna wajib menggunakan website secara wajar, bertanggung jawab, dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan website untuk melakukan aktivitas yang dapat mengganggu, merusak, menyalahgunakan, atau menghambat fungsi website maupun layanan yang tersedia.

• Tidak melakukan aktivitas yang melanggar hukum.
• Tidak mencoba mendapatkan akses tanpa izin terhadap sistem atau bagian website.
• Tidak menggunakan website untuk menyebarkan konten yang merugikan atau melanggar hak pihak lain.
• Tidak melakukan tindakan yang dapat mengganggu keamanan dan operasional website.

3. Informasi Produk

Flaza Market berusaha menyajikan informasi produk secara jelas dan mudah dipahami. Informasi tersebut dapat mencakup nama produk, deskripsi, gambar, spesifikasi, harga, dan informasi lain yang relevan.

Kami berupaya menjaga informasi tetap akurat. Namun, terdapat kemungkinan adanya perubahan informasi, kesalahan penulisan, perbedaan tampilan warna pada perangkat, atau perubahan ketersediaan produk.

4. Harga dan Promosi

Harga dan informasi promosi yang ditampilkan di website dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan yang berlaku.

Ketentuan khusus yang berkaitan dengan suatu promosi akan mengikuti informasi yang tercantum pada halaman promosi atau halaman produk terkait.

5. Pemesanan Produk

Untuk melakukan pemesanan, pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan dapat dihubungi.

Setelah data pemesanan diterima, pesanan dapat melalui proses verifikasi sebelum diproses lebih lanjut.

Flaza Market dapat menghubungi pelanggan untuk melakukan konfirmasi apabila terdapat informasi pemesanan yang perlu diperiksa atau dilengkapi.

6. Pembayaran

Metode pembayaran yang tersedia akan ditampilkan pada proses pemesanan atau informasi produk terkait.

Apabila pembayaran dilakukan melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga, transaksi tersebut dapat tunduk pada syarat dan ketentuan penyedia layanan pembayaran yang bersangkutan.

7. Pengiriman

Produk yang telah memenuhi ketentuan pemrosesan akan dipersiapkan untuk dikirim ke alamat yang diberikan oleh pelanggan.

Waktu pengiriman dapat berbeda tergantung lokasi tujuan, layanan pengiriman, kondisi operasional, cuaca, hari libur, maupun faktor lain di luar kendali Flaza Market.

Pelanggan bertanggung jawab memastikan alamat dan informasi penerima yang diberikan sudah benar.

8. Pembatalan Pesanan

Permintaan pembatalan pesanan dapat disampaikan kepada layanan pelanggan sesegera mungkin setelah pemesanan.

Permintaan pembatalan dapat diproses apabila pesanan belum masuk ke tahap pemrosesan atau pengiriman. Pesanan yang telah diproses atau dikirim mungkin tidak dapat dibatalkan.

9. Pengembalian Produk

Ketentuan mengenai pengembalian produk, apabila tersedia, akan mengikuti kebijakan pengembalian yang berlaku di Flaza Market.

Pelanggan disarankan membaca Kebijakan Pengembalian sebelum melakukan pemesanan.

10. Kekayaan Intelektual

Konten yang terdapat di website Flaza Market, termasuk namun tidak terbatas pada logo, nama merek, desain, teks, gambar, tata letak, dan elemen lainnya dapat merupakan milik Flaza Market atau digunakan dengan izin dari pihak yang memiliki hak terkait.

Konten tersebut tidak boleh disalin, dimodifikasi, dipublikasikan ulang, atau digunakan untuk kepentingan komersial tanpa izin yang sesuai.

11. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Website dapat memuat tautan atau menggunakan layanan dari pihak ketiga, termasuk penyedia pembayaran, pengiriman, analitik, maupun layanan teknologi lainnya.

Flaza Market tidak bertanggung jawab atas kebijakan, konten, maupun ketentuan yang berlaku pada website pihak ketiga tersebut. Pengguna disarankan membaca kebijakan masing-masing penyedia layanan.

12. Ketersediaan Website

Kami berupaya menjaga website agar dapat diakses dengan baik. Namun, website dapat mengalami gangguan sementara akibat pemeliharaan, pembaruan sistem, kendala teknis, gangguan jaringan, atau keadaan lain di luar kendali kami.

13. Batasan Tanggung Jawab

Flaza Market berupaya memberikan informasi dan layanan dengan sebaik mungkin. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa website akan selalu tersedia tanpa gangguan atau seluruh informasi akan selalu bebas dari kesalahan.

Pengguna bertanggung jawab atas informasi yang diberikan selama menggunakan website, termasuk informasi kontak dan alamat pengiriman.

14. Perubahan Syarat & Ketentuan

Flaza Market dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, operasional, maupun ketentuan yang berlaku.

Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".

15. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia, sepanjang relevan dengan penggunaan website dan layanan Flaza Market.

16. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, informasi produk, pemesanan, atau layanan Flaza Market, silakan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia di website.

Dengan melanjutkan penggunaan website Flaza Market, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

Kembali Ke Halaman Utama →